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★ 発送について ★

発送日数：
ご注文日より1～3営業日以内に発送いたします。

配送方法：
主に日本郵便のクリックポスト（追跡あり）にて商品をお届けしております。
ポスト投函でのお届けとなるため、「日時指定・置き配・宅配ボックス希望」等のご指定は承っておりません。

なお、ご注文内容や梱包サイズの関係で、クリックポスト3個口以内に収まらない場合のみ、ヤマト宅急便にて発送させていただく場合がございます。
※その場合につきましても、日時指定は承っておりませんのであらかじめご了承くださいませ。

送料：
全国一律200円

★ ご注意事項 ★

注文のキャンセル・変更：
ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできません。ご注文内容を十分ご確認の上、お手続きください。

返品・交換について：
商品に不良がある場合を除き、返品や交換はお受けしておりません。万が一不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

配送に関する遅延：
天候や交通事情、その他の予期せぬ事態により、配送が遅れる場合がございます。

商品画像について：
モニターや撮影環境により、実際の商品と色味や質感が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品について：
海外製品のため、縫製や生地の風合い、サイズ感に若干の個体差が生じる場合がございます。商品の特性としてご理解いただけますと幸いです。

Q：注文した商品が届きません
A：クリックポストで発送した場合、概ね差出日の翌日〜翌々日にお届けとなります（遠方・離島等はさらに数日かかる場合があります）発送メールに記載のお問い合わせ番号にて配達状況をご確認ください。

Q：2つ注文しましたが1つしか届きません
A：2個口以上に分けて発送する場合がございます。同時発送でも配達状況により到着日時が前後することがありますので、しばらくお待ちいただくか、お問い合わせ番号にて配達状況をご確認ください。

Q：なるべく早めに発送してほしい
A：個別の日時指定は承っておりません。

Q：注文完了メール／発送メールが届きません
A：ご注文完了時と発送完了時に自動メールが送信されます。届かない場合は以下をご確認ください。

・迷惑メールやプロモーション／通知タブへの振り分けがされていないか
・受信設定（ドメイン指定受信、PCメール受信の許可）
・ご登録メールアドレスの誤りがないか

Q：購入履歴の確認をしたい
A：ログインのうえ、注文履歴からご確認いただけます。ゲスト購入の場合は、注文確認メール内のリンクよりご確認いただけます。

Q：キャンセル・返品・交換したい
A：ご注文後のキャンセルや変更はお受けしておりません。万が一、届いた商品に不良や間違い等ございましたら、恐れ入りますが到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。